実例紹介(６０代、男性)

依頼前の
要望・不安点

『初めは大手のお店に通っていましたが、製品代も修理代も高額でした。イーブンさんには最初、大手さんの製品の修理を依頼した事がきっかけでした。当時は自宅まで来てもらって製品の内容や特徴、使い方を丁寧に教えてもらい、その丁寧な仕事ぶりに次の製品はイーブンさんに任せようと思えるようになりました。』

『大手さんと比べて、とてもアイデアに富んだ製品を紹介してもらっていると思いました。自分の希望に合った製品が選べますし、自分の経済的な事情に合わせた製品を選んでもらう事も良かったと思える点です。製品、接客、説明がとても丁寧で、自分が「この人になら任せられる」と思い、今後も付き合えると思えました。
　また会員制度のおかげで、自分が使い続けていく上で不安がなくなりました。今後はこのお店にお任せしたままで行こうと思い、不安が１つなくなりました』

　とても自然さにこだわり、さらにご自分でヘアースタイル作り出来る事を希望のお客様でした。そこでとても貴重な人毛の白髪(*)を使い、黒髪も白髪も両方人毛を使った製品にしています。
　白髪だけ人工毛でも、他の方と並ぶと若干人工毛特有のテカりが見えます。比較しないと分からないのですが、それも気にされる方には人毛白髪がベストです！

　ただ人毛白髪のデメリットとしては、黒髪が色落ちした際に毛染めしてしまうと人毛白髪も染まってしまうので、結果的に毛染め出来ないという事になります。そこで定期的に新しい製品と交換する「イーブン友の会」に入って頂きました。

(*)人毛白髪…通常白髪は人工毛か、または動物の尻尾の毛などを使って白髪を表現するのですが、どちらも自然さが足りません。そこで人工毛でもなく、毛染めした白い毛ではなく、最初から白髪の人毛を使ったとても貴重な製品です。